Vendere su Facebook: ecco perché 5€ di budget giornaliero non bastano!

Elegia del marketing spiegato semplice

Negli ultimi anni, questa è una delle conversazioni più comuni che mi sono trovata ad affrontare con i miei clienti – aziende anche molto diverse tra loro, sia per prodotto che per prezzo o dimensione. 

L’obiettivo però è sempre lo stesso: fare pubblicità su Facebook e Instagram per vendere di più.

Il fatto è che da persona che suda ogni centesimo che guadagna, capisco a pieno l’esigenza di ottenere il massimo risultato con il costo più basso possibile. Tuttavia, da professionista del settore, so anche che questo non è possibile nella stragrande maggioranza dei casi (soprattutto se ambisci a risultati stabili).

Così, ho pensato che il primo articolo di Elegia del marketing spiegato semplice dovesse raccontare proprio questo: capire insieme perché 5€ di budget giornaliero non sono sufficienti per vendere su Facebook e perché se il tuo Social Media Manager ti consiglia un budget più alto, puoi davvero fidarti di lui.

I costi di Facebook Ads

Complice l’uso gratuito che facciamo dei social, considerare Facebook e Instagram due strumenti pubblicitari a basso, bassissimo costo è un meccanismo piuttosto assodato. Niente a che vedere con i prezzi dei media tradizionali! 

E in effetti, in parte è vero: se un tempo la pubblicità era appannaggio dei grandi brand, i social media hanno il pregio di averla resa accessibile a tutti a prezzi piuttosto contenuti.

Tuttavia, il vecchio adagio ci insegna che chi non investe, non guadagna. 

E quando si parla di Facebook Ads, la storia non fa eccezione: con €100,00 di budget al mese non possiamo pensare di fare il colpaccio e vedere un decollo nelle nostre vendite.

Ecco il perché!

5€ di budget giornaliero su Facebook per obiettivo conversione

Senza entrare nello specifico di dettagli tecnici come le aste su Facebook o del funnel di marketing, dobbiamo partire dal presupposto che Facebook e Instagram sono popolate da milioni di pagine e molte di queste fanno pubblicità, dividendosi l’attenzione degli iscritti ai due social.

Quando vogliamo investire 5€ di budget al giorno in un mercato composto da aziende che ne spendono anche migliaia al giorno, non ci stiamo posizionando in una nicchia diversa dagli altri brand: stiamo solo mettendo a disposizione un budget molto piccolo per contenderci una fettina dello stesso pubblico.

Se investiamo solo 5€ al giorno, è come se posizionassiamo il nostro negozio nella stradina di campagna di un paesino sperduto e con un solo cartello, su una sola strada, a indicare la nostra presenza. 

Ecco. 

Nel frattempo, tanti altri brand avranno aperto il loro sfavillante negozio in centro e disseminato la città di cartelloni pubblicitari e flyer pronti a carpire l’attenzione del pubblico così tante volte, con così tanti messaggi diversi, da incuriosirli e portarli in store.

Capire il costo delle campagne pubblicitarie social

Prendiamo tutti i livelli che abbiamo citato: 

1. Quante persone vedranno quell’unico cartello che abbiamo messo?
2. Quante persone leggeranno quello che dice?
3. Quante persone saranno disposte a raggiungere il nostro negozio per scoprire che cosa abbiamo da offrire?
4. E quante infine acquisteranno?

Proprio questi livelli traslati in termini pubblicitari sono quello che Facebook affronta quando iniziamo a fare pubblicità sui social: trovare persone che siano indicate per il nostro servizio, far vedere loro a sufficienza il nostro messaggio così che ci riconoscano e inizino a fidarsi di noi, fino far sì che si convincano ad acquistare (il più difficile e costoso degli obiettivi).

Tutto questo viene ottenuto con diverse campagne: non c’è una formula magica che, con una sola inserzione, ottenga tutti i risultati.

• Servirà una campagna per far conoscere il tuo brand (obiettivo Awareness);
• una per far sì che le persona ti riconoscano e si fidino di te (obiettivo Consideration);
• e una per far sì che acquistino, anche ripetutamente (obiettivo Conversione); 

Il tutto attraverso un’azione continuata che si ottimizza nel tempo grazie all’apprendimento dell’algoritmo, alla conoscenza del pubblico e allo studio dei risultati di ciascuna campagna pubblicitaria.

Per farlo, però, non basteranno 5€ perché ogni azione (ogni obiettivo) ha un suo costo che richiede un budget dedicato e specifico.

Con 5€ al giorno puoi ottenere una campagna interazione o notorietà che funziona discretamente bene, perché ricevere un like o la lettura completa della tua inserzione è un’azione molto più semplice da ottenere dagli utenti, che chiedere loro di lasciare un contatto o acquistare il tuo prodotto, e quindi molto meno costosa.

Il budget minimo di Facebook

La domanda sorge spontanea: ma quindi, qual è il budget minimo da spendere su Facebook per vendere i tuoi prodotti? 

Ebbene qui arriva il nocciolo della questione: la verità è che non esiste una risposta univoca a questa domanda.

Lo so, viene da chiedersi “che razza di risposta è?”

Eppure i fattori che influenzano il budget richiesto sono numerosi e vanno studiati di caso in caso:

Il momento

Periodi come Black Friday e Natale sono infinitamente più costosi di altri mesi dell’anno, perché tutti i brand vogliono fare pubblicità nello stesso momento alzando il costo medio;

Il tipo di prodotto

Vendere prodotti naturali di cura della persona su un social che percepito come svago è diverso da promuovere uno studio dentistico o un un servizio B2B;

Il prezzo del prodotto

Convincere un utente a spendere 15 euro per acquistare un gioiello una tantum (anche se poi l’obiettivo è l’acquisto ripetuto attraverso un buon servizio, soddisfazione del cliente e pubblicità mirata) è molto diverso dal convincerlo ad acquistare un corso a €50 e magari anche a fee mensile. Le barriere cognitive da superare sono estremamente diverse e, pertanto, diversi sono anche i costi medi per l’azione pubblicitaria; 

Il pubblico

Utenti appartenenti a una nicchia di fascia economica più alta sono più facili da portare all’acquisto rispetto a fasce più giovani o meno abbienti;

Il tipo di comunicazione offerta

Una campagna pubblicitaria riuscita non dipende solo dal budget investito e dal prodotto. Se non hai a disposizione materiali di buona qualità, vari e capaci di attirare i clienti, ottenere i risultati sperati sarà più costoso.

Un’immagine scattata in modo amatoriale per non pagare un fotografo specializzato, ad esempio, porterà risultati molto diversi da un video interattivo, realizzato su misura e capace di rispondere a tutte le domande dei tuoi potenziali clienti. 

Tutti questi fattori influenzano in modo preponderante il costo di una campagna, spostando in maniera più o meno sensibile la sua asticella.

Resta inteso, però, che anche solo per ottenere l’obiettivo finale, ovvero vendere i tuoi prodotti su Facebook, devi prendere in considerazione la possibilità di investire ben di più dei 5€ al giorno che ti eri prefissato, fidarti del tuo Social Media Manager e, soprattutto… 

Accettare di correre un po’ di quel rischio imprenditoriale che rende i brand di successo… di successo!